发布日期:2020年5月14日
在登录页面中,通过选择『语言』,切换。在系统页面的右上角,选择『语音』进行切换
a.路径:在菜单“落地管理-线路简单配置”;
b.操作:输入线路的地址、呼叫前缀、费率等基本信息,系统自动创建一套可用的线路配置参数,然后在对应的坐席中配置刚刚创建线路即可。
c.参数:
线路名称:线路的名称,创建成功后,作为拨号套餐的名称。
网关名称:只能使用英文与数字的组合。
线路地址:线路提供的IP地址,需要包括端口,例如:100.10.10.10:5060
拨号前缀:即是坐席在呼叫时,需要拨号的前缀,可以为空。
用户名、密码:线路提供,如果没有,可以为空。
费率、成本费率:自定义。
线路前缀:线路提供的前缀,可以为空。
a.路径:坐席管理-坐席列表-编辑
b.操作:在需要使用该线路的坐席编辑页面中,修改『外呼计费套餐』,选择刚刚创建的『线路名称』;
支持单个SIP账户登录Freeswitch GUI后台查看该SIP账户的话单数据,目前该功能属于增值功能,需付费安装,安装费用600元/次或消耗2个工单数量。
a.路径:系统设置-常用设置-邮箱设置;
b.操作:设置”SMTP设置”和“接收通知的邮箱设置”, 配置SMTP信息后,可以点击测试,发送一封测试邮件到指定的邮箱地址;