企业办公应用场景
随着企业的业务发展壮大,员工人数增长,办公地点增加,各大企业都会使用智能办公电话作为内外部沟通的渠道。例如:1V1办公电话、多方电话会议、企业对外联络电话。企业办公电话由企业统一付费,通话录音云端储存,既保证企业服务质量,又减轻员工话费负担。
用户电话呼入参会 CALL IN ATTEND MEETING |
企业电话外呼开会 CALL OUT START MEETING |
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功能点 | 1.用户拨打会议固话参加多人音视频会议和电话会议 |
1.会议发起方拨打参会人手机号/内部号码建立多人电话会议; 2.会议发起方在客户端会议功能拨打参会人手机号码/内部 号,参会人接入会议; |
会议场景 |
1.大型公众会议:企业提前发布会议时间和接入号码,用户在指定时间拨打指定固话接入参会(如上市公司公众财报会议); 2.会议加人场景:参会人在会前无法确定入会时间,提供“固话+分机号”信息,参会人自行入会; |
1.应急会议:遇到紧急会议,直接外呼所有参会人手机号 (手机强显通话),比音视频会议有更高的接通率; 2.弱网场景:音视频会议过程中,参会人处在IP弱网区域,挂断IP通道,外呼参会人手机号切换为更稳定的电话通道; 3.无应答场景:发起音视频会议中,参会人未应答接入IP通道,外呼无应答人员手机号,加强提醒力度; |
电话费 | 参会人付电话费 | 企业统一付话费 |
接入方案 | 提供全平台音视频电话客户端(Android/iOS/Windows/macOS)+Freeswitch GUI后台管理系统(含计费、坐席管理等功能) |